Formulario de cancelaciones
A través de este formulario podrás cancelar tu pedido. Para ello, tendrás que tener en cuenta las siguientes condiciones:
- Si se trata de un producto personalizado, podrás cancelarlo siempre y cuando no lo hayamos empezado a fabricar (te avisaremos mediante el correo electrónico «¡Nos ponemos con tu pedido!»).
- Si se trata de un producto no personalizado, se podrá cancelar si todavía no lo hemos enviado (recibirás el correo electrónico «Pedido enviado» con tu número de seguimiento). Si una vez recibido el producto deseas devolverlo, podrás hacerlo en un plazo de 14 días completando el formulario de devoluciones.